Hausnotruf-Test: Sieger überzeugt

Hausnotruf-Systeme im Test und Vergleich

In den vergangenen Jahren hat sich der Markt für Hausnotrufsysteme stark weiterentwickelt. Immer mehr Hersteller bieten Notruflösungen an, die sowohl für den Einsatz in den eigenen vier Wänden als auch für unterwegs konzipiert sind. Neben klassischen stationären Hausnotrufgeräten gibt es heute mobile Systeme mit GPS-Ortung, App-Anbindung oder automatischer Sturzerkennung. Für Verbraucherinnen und Verbraucher wird es dadurch zunehmend schwieriger, den Überblick zu behalten und das passende System auszuwählen. Ein unabhängiger Hausnotruf-Test schafft hier wichtige Orientierung. Durch standardisierte Prüfverfahren werden die einzelnen Hausnotrufsysteme miteinander verglichen und nach klar definierten Kriterien bewertet. Dazu zählen unter anderem die Zuverlässigkeit der Technik, die Verständlichkeit der Sprachverbindung, die Reichweite der Notrufknöpfe, der Funktionsumfang, die Benutzerfreundlichkeit sowie die monatlichen Kosten. Auch Serviceleistungen wie Installation, Erreichbarkeit der Notrufzentrale oder Vertragsbedingungen fließen häufig in die Testergebnisse ein. 

Test zum Hausnotruf

Wir haben uns verschiedene Hausnotruf-Tests und Testberichte genau angesehen und die Ergebnisse für Sie ausgewertet. Ziel ist es, die Stärken und Schwächen der einzelnen Anbieter transparent darzustellen und Ihnen eine fundierte Entscheidungshilfe an die Hand zu geben. Denn nicht jedes Hausnotrufsystem eignet sich gleichermaßen für jede Lebenssituation – während manche Nutzer vor allem Sicherheit im eigenen Zuhause suchen, sind andere auf einen zuverlässigen mobilen Notruf für unterwegs angewiesen.

Und im Fall der Pflege suchen meist die Angehörigen nach einer Lösung zur Kostenübernahme des Hausnotrufs bei den Pflegekassen, wo in der Regel die Basisversion zur Absicherung der täglichen Lebenssituation im Rahmen der Pflegeleistung präferiert wird.
Jetzt mehr erfahren

Test- und Vergleichssieger zum Hausnotruf

Ein Test für Notrufarmbänder und Hausnotrufgeräte wurde zuletzt im Juni 2022 von der unabhängigen Plattformen durchgeführt.
Getestet wurde dabei in den Kategorien Qualität, Bedienbarkeit, Speicherkapazität, Zuverlässigkeit und Optik. Bei dem Notrufarmband-Test konnte das Notrufarmband von Gardia (www.gardia.net) als Vergleichssieger mit einer Gesamtnote „Sehr gut“ am meisten überzeugen. Auch in der mobilen Variante als Preis-/Leistungssieger wurde der Hausnotruf von Gardia ausgezeichnet.

Hausnotruf-Test: Gardia ist Sieger

Der Hausnotruf-Anbieter Garida überzeugt durch ein Gesamtpaket im Bereich des Notrufknopfs und bietet verschiedene Lösungen für ganz unterschiedliche Bedürfnisse. Besonders hervorzuheben sind:

1. Zuverlässigkeit
Das Notrufsystem muss im Ernstfall schnell und stabil eine Verbindung zur Notrufzentrale herstellen — unabhängig davon, ob es über Festnetz oder Mobilfunk funktioniert. Hier bietet Gardia absolute Sicherheit bei verschiedenen Testszenarien.

2. Bedienerfreundlichkeit
Gerade ältere Menschen oder Personen mit eingeschränkter Feinmotorik müssen das Hausnotrufsystem ohne große Hürden nutzen können. Der Anbieter Gardia bietet speziell für Senioren ein übersichtliches, intuitives System und ist der klare Testsieger im Segment.

3. Funktionsumfang
Nicht jede zusätzliche technische Funktion ist sinnvoll. Entscheidend ist, ob Zusatzfeatures wie mobile Nutzung, GPS-Ortung oder automatische Sturzerkennung einen echten Mehrwert im Alltag bieten. Hier können Kunden frei wählen und selbst entscheiden.

4. Service & Erreichbarkeit
Ein zuverlässiger Hausnotruf beinhaltet nicht nur das Gerät selbst, sondern auch eine rund um die Uhr erreichbare Notrufzentrale mit geschultem Personal. Hier arbeitet der Sieger im Hausnotruf-Test Gardia mit einer zuverlässigen Zentrale zusammen.

5. Transparente Kosten
Der Hausnotruf-Testsieger Gardia hat ein klare und vollkommen transparent Preisstruktur — ohne versteckte Gebühren oder überraschend lange Vertragslaufzeiten. Hier weiß jeder Kunde, welche Gebühren durch den Service entstehen.

Verpassen Sie keine Pflegeleistung! 

Sie haben einen Pflegegrad von 1 oder höher? Dann nutzen Sie Ihren gesetzlichen Anspruch auf zuzahlungsfreie Pflegehilfsmittel in einer kostenlosen Pflegebox. Damit erhalten Sie alles, was Sie in einem Alltag in der Pflege für ein hygienisches Umfeld benötigen.

Wer ist Testsieger zum Hausnotruf?

Der Hausnotruf-Testsieger ist aktuell Gardia (gardia.net) von der microsynetics GmbH. Im Vergleichtest überzeugt der Anbieter besonders durch die kompetente Kundenbetreuung und Zuverlässigkeit des Hausnotrufsystems. Die automatische Sturzerkennung ist auf Senioren zugeschnitten und das Angebot zum cleveren Notrufarmband hat eine außergewöhnlich hohe Akkulaufzeit von 21 Tagen.  

Testergebnisse von Stiftung Warentest & Co.

Der bislang letzte umfassende Vergleich von Hausnotrufdiensten durch die Stiftung Warentest wurde im August 2018 durchgeführt. In diesem Test nahm die Verbraucherorganisation insgesamt neun Anbieter genauer unter die Lupe – darunter fünf gemeinnützige Organisationen sowie vier private Dienstleister. Bewertet wurden sowohl die technische Ausstattung der Hausnotrufsysteme als auch die Qualität des zugehörigen Services. Neben der Funktionsweise des Notrufarmbandes und der Basisstation flossen weitere wichtige Kriterien in die Bewertung ein. Dazu zählten unter anderem die Reaktionsgeschwindigkeit im Notfall, die Freundlichkeit der Mitarbeitenden sowie deren fachliche Kompetenz in der Notrufzentrale. Besonders überzeugend im Bereich „Bearbeitung des Notrufs“ waren dabei folgende vier Hausnotrufdienste: 

• Arbeiter-Samariter-Bund (Note 1,6)
• Deutsches Rotes Kreuz (Note 2,5)
• Malteser Hilfsdienst (Note 2,4)
• Johanniter Unfall-Hilfe (Note 2,5)

All diese Anbieter konnten beim Hausnotruf-Test durch die gute Bearbeitung des eingehenden Notrufs sowie bei der Einführung in die Technik und die schnelle Installation überzeugen. Auch die fachliche Beratung bei Fragen zum Hausnotrufsystem und Kundenservice wurden besonders hervorgehoben. Kleine Abstriche mussten bei der Schnelligkeit der Notrufbearbeitung gemacht werden.

Kundenerfahrungen zum Hausnotruf-Test und Vergleich

★★★★★ „Seit wir das System installiert haben, fühlen wir uns richtig sicher"
von Nadine S. (pflegende Tochter, 56 Jahre aus Brettdorf)
"Meine Mutter trägt den Notrufknopf rund um die Uhr. Die Bedienung ist kinderleicht, und als einmal ein Alarm ausgelöst wurde, war die Reaktion der Notrufzentrale unglaublich schnell. Das gibt uns als Familie wirklich Ruhe."

★★★★★ „Eine Erleichterung für unsere ganze Familie“
von Tim P. (pflegender Sohn, 51 Jahre aus Emden)
"Als Berufstätiger kann ich nicht immer da sein. Der Hausnotruf gibt meiner Frau und mir das beruhigende Gefühl, dass meine Schwiegermutter im Notfall nicht allein ist. Der Hausnotruf-Test hat uns den Gardia empfohlen – bislang sind wir sehr zufrieden."

Hausnotruf-Vergleich mit Testsieger für Kunden

Wir haben uns verschiedene Hausnotruf-Tests und Testberichte genau angesehen und die Ergebnisse für Sie ausgewertet. Ziel ist es, die Stärken und Schwächen der einzelnen Anbieter transparent darzustellen und Ihnen eine fundierte Entscheidungshilfe an die Hand zu geben. Denn nicht jedes Hausnotrufsystem eignet sich gleichermaßen für jede Lebenssituation – während manche Nutzerinnen und Nutzer vor allem Sicherheit im eigenen Zuhause suchen, sind andere auf einen zuverlässigen mobilen Notruf für unterwegs angewiesen. In unserem Überblick erfahren Sie, welche Hausnotruf-Tests es gibt, nach welchen Kriterien die Systeme bewertet werden und welche Anbieter in den Tests besonders überzeugen konnten. Zudem zeigen wir auf, für wen sich welche Lösungen eignen und worauf Sie bei der Auswahl eines Hausnotrufsystems unbedingt achten sollten. So finden Sie Schritt für Schritt das Hausnotrufsystem, das optimal zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt und im Ernstfall schnelle Hilfe ermöglicht.